Comment passer commande
Nous ne prenons pas de commandes en ligne ; chaque projet se déroule selon un processus étape par étape qui commence par la compréhension de vos besoins.
Demande et détails techniques
Partagez avec nous la portée de votre projet, ses dimensions et, le cas échéant, vos plans architecturaux. Vous pouvez nous contacter par WhatsApp, par e-mail ou via le formulaire de contact.
Devis et facture pro forma
Nous évaluons votre demande et vous transmettons la facture proforma incluant le produit, la quantité et les conditions de livraison.
Paiement d'acompte
Avant de lancer la production, un acompte doit être versé sur le compte bancaire indiqué dans la facture proforma. Pour votre sécurité, les coordonnées bancaires ne sont partagées avec vous que directement via la facture proforma.
Production et contrôle qualité
Votre commande est produite selon les spécifications indiquées. Avant expédition, chaque pièce est soumise à un contrôle des dimensions et de la surface.
Certification et expédition à l'exportation
Tous les documents nécessaires au dédouanement (dont vous pouvez voir des exemples sur notre page Certificats & Documents) sont préparés, et l'expédition est organisée avec nos partenaires logistiques de confiance.
Solde à payer et livraison
Le solde restant est réglé avant l'expédition ou selon les conditions indiquées sur la facture proforma ; vos produits vous parviennent.